Per quanto riguarda le motivazioni nell’adozione delle TIC da parte delle imprese, una delle ragioni principali potrebbe essere la necessità di migliorare l’efficienza produttiva, o di distribuzione del prodotto/servizio offerto. In realtà tale motivazione non risulta essere fra quelle preminenti se si concentra l’analisi sull’accesso a Internet. Le TIC come information technology sono già ampiamente entrate nel processo produttivo di quasi tutte le imprese, ma il collegamento alla rete è determinato, in maggioranza, da puri scopi commerciali, solo come vetrina dimostrativa. In realtà anche le PMI potrebbero trarre grandi vantaggi, ma si ritengono troppo piccole dimensionalmente e credono che l’intera operazione sia al di là delle loro possibilità finanziarie. In realtà, come abbiamo visto, le PMI, grazie alla loro flessibilità, sono i clienti ideali, e se è vero che per applicare alcune innovazioni (telelavoro) è necessario avere una certa dimensione, anche di dipendenti, per sfruttare le potenzialità del commercio elettronico o del collegamento in rete con fornitori e clienti, tale necessità cade. 
       Come ci si poteva aspettare, le motivazioni dell’adozione delle TIC nelle PMI sono in linea di massima la dimensione dell’impresa, il suo collocamento settoriale e geografico, il grado di apertura all’ambiente esterno, la lungimiranza dell’imprenditore ma soprattutto, aspetto questo abbastanza poco conosciuto, perché non è chiaro il concetto di lavoro in rete, il numero di aziende e di utenti già partecipanti alla rete stessa. Un altro fattore di adozione che normalmente non viene considerato, è il processo learning by using, anche perché molto spesso c’è una sola persona che nelle PMI è responsabile del sistema informativo dell’azienda, e quindi risulta essere facile la sua formazione, con un conseguente aumento di razionalizzazione nella trattazione delle informazioni aziendali. 
       In linea generale è stato riscontrato che le aziende adottano le TIC in base alla loro dimensione, collocazione geografica, settore di appartenenza e grado di lungimiranza nelle nuove tecnologie. In effetti, a questo proposito le PMI tendono ad utilizzare meno le tecnologie più innovative e a basarsi quasi esclusivamente su quelle tradizionali ma più collaudate. Ho accennato poi brevemente al concetto di CCC, ossia di controllo, cooperazione e coordinamento per esemplificare l’impatto delle TIC nelle PMI e nel loro processo organizzativo, e come le TIC possono influenzare le PMI tramite queste tre caratteristiche fondamentali. Si può ipotizzare che la competitività dell’impresa dipenderà sempre meno dai guadagni della produttività diretta nel processo produttivo e sempre più dal corretto uso delle informazioni. 
        Le PMI restano comunque, a livello teorico, fra i migliori utilizzatori di TIC grazie alla loro flessibilità. Ma molto spesso questo vantaggio si perde di fronte alla non consapevolezza delle nuove forme di organizzazione o di produzione. 

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